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产品设计中需要考虑的场景

文章出处:幸运快3 作者:幸运快3 人气:143

  只要用户使用产品,他们总是会犯错误。为了提高产品的易用性,我们应始终坚持产品设计的心态。对于用户来说,犯错误可以用三种产品来设计思想:防止错误的正确指导允许后悔。

  在工业中,裁纸机的切纸操作必须是一个左、一个右、两个以上的操纵杆,同时按下以达到非常有效的确保工人人身安全。正确的想法是用户没有机会犯错误。

  错误无效意味着用户的操作被定义为错误和不同的系统。如图所示,用户输入非数字超过4位无键入,最终实现用户错误无效。

  应用:因为这种设计理念是系统不反馈用户的操作结果,所以用户清楚地知道如何操作并迅速反应是一个明显的错误。

  在没有输入四位验证代码的情况下,确定按钮灰不能单击Next;或者淘宝选择商品时不能选择的规格按钮。这种互动方式比用户点击保存和报告错误更友好。

  示例1:如果系统在注册时要求密码设置,请输入至少包含数字大写英语。在英语中至少有8位数的密码。

  示例2:用户在智湖释放问题时受到输入字数的限制。当输入内容即将超出范围时,输入框将提醒您也可以输入几个单词;当输入范围超出输入范围时,输入框将提醒您多余的单词并释放问题按钮以将灰化。

  当用户看到产品时,他们认为目标A是目标A,但是当他们在过程结束后发现目标是B时,用户的期望和结果是不一致的。这是错误的表现。

  为了减少用户的期望和实际差距,在产品设计中不要重复车轮。由于这种设计已经得到了许多产品的验证,用户也得到了充分的教育。移动可用的车轮不仅开发效率高,而且用户也可以快速启动。

  注意:当你携带车轮时,你也应该考虑为什么产品是如此设计的,以至于它们适合你的产品方向和用户。盲目携带他人的车轮只会导致产品的音调不一致。这也是一个视频网站,b站和腾讯视频有很大的不同。

  你买票的时候选错了吗?用户的内存很短,能量很容易分散。订票的核心需求是时间和行程,任务的执行情况如下。

  日期地点和目的地;乘客的数量;选择座位;选择乘客和座位;付款;大多数预订软件的日期和行程将显示和安排。即使用户的注意力分散了一段时间,他们也可以立即恢复任务。电子商务平台要求客户在提交订单后半小时内抢购货物,以避免因提交订单而导致的库存预占。否则,订单将被取消。因此,有必要提醒用户在订单支付时支付倒计时。

  当视频修改软件使用渲染效果时,通常需要在后台进行5或10分钟的处理,而此时计算机基本上没有响应。在这种情况下,虽然用户在永久损失之前没有进步,但如果结果不是他们正在寻找的,用户就会失去相当多的时间。他们甚至可能有耐心。

  应用程序:用户不知道他们的操作会产生什么样的后果,或者发现撤回会给用户带来很大的成本,所以他们通过预览结果。让用户提前检查,以确保他们得到他们想要的。

  示例1:为了确保用户真正实施此操作,可以有效地避免用户错误操作造成的麻烦。例如,用户正在进行删除操作,建议使用二次确认弹出窗口。细节是识别删除按钮,而不是通常的确认。

  示例2:用户通常需要在设置密码时输入两次密码。因为密码的输入避免了其他人看到的密码,所以显示*通过二次输入密码可以有效地避免用户设置密码错误。二次输入比确认弹出窗口更重要。

  例3:如果手机正在播放视频用户,则无需确认视频网站首先自动停止播放,以避免用户的手机流量滥用,并确认是否继续播放。例1是在操作过程中第二次确认弹出窗口,例如首先对用户做出决定,然后提示用户如何操作。

  应当指出,在产品设计中应谨慎使用确认窗口。确保弹出窗口打破了用户的当前行为,并成功地阻止了用户犯错误。但是,如果在产品设计中过多地使用确认弹窗,用户通常不会花时间来确定他们是否犯了错误,并通过快速点击来确认操作效率(通常发生在老用户上)。因此,当有一些非常重要的事情需要提醒用户时,人们可能会忽略弹出窗口的内容。

  用户在打字时误输入Chabp,但Soogou输入方法是产品的首眩键盘n附近的HJKM已经成为N的容错按钮,可以得到产品。索沟对用户犯错有很好的宽容,并给予正确的指导。

  注意:弹出窗口是提醒用户最常见的建议,但要注意的是,不仅要提醒用户错误,而且要向用户提供建议。如果仅仅提醒用户操作错误,用户通常不知道如何进入下一步。

  我们必须承认,无论我们如何提醒用户,我们都会继续犯错误和错误。如果用户在犯了错误后不能恢复,他们不仅会承担更多的错误成本,而且还害怕使用产品,因为他们害怕犯错误。

  总之,在产品设计中,我们应该保持用户的错误态度,一方面降低用户的错误,提高产品的流畅性,另一方面降低误判成本,鼓励用户使用产品。